12월 04일 10시00분 ~ 17시00분 |
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10:10-12:30
최근 제조업의 사고 (품질 및 안전)에는 휴먼에러의 존재가 부각되고있다 1. 휴먼에러의 정의 및 발생원인 1-1. 휴먼에러의 2가지 형태 1-2. 휴먼에러를 발생시키는 3대 사실과 그 속에 숨어있는 참 원인 2. 생산현장의 휴먼에러 발생 실태 2-1. 3가지 발생 형태 및 사례 (개별정리, 전체정리, 개별특별정리) 1)일상적인 단발 발생형 및 반복 발생형 2)1회 휴먼에러가 1개 휴먼에러가 되는 것과 복수 휴먼에러의 연쇄 3)치명적 응축 폭발형
12:30~13:30 중식
13:30~16:30 3. 휴먼에러 원인 분석 방법 3-1. 종래의 방법(QC스토리, PM분석, 5Why, 6시그마) 3-2. 휴먼에러ZERO 新 문제해결 방법 TPC [Total Process Creation ] 4. MS(Maximum Solution)-1에의 한 휴먼에러 원인분석과 개선 사례 4-1. 개별 원인분석 : 정악 법칙적용 4-2. 취합된 시점의 원인분석 : 회귀분석 적용 5. 휴먼에러 및 문제가 발생하지 않는 생산현장 만들기 5-1. 7가지 방법 5-2. 기업의 체질변혁 방법 TPC 5-4. TPC활동의 활약, 발전 공장 사례 5-5. TPC도입 사례 발표
16:30~17:00 6. 휴먼에러의 완전 ZERO화를 위한 제언 7. 질의 응답
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