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휴먼에러 방지대책 특별 세미나

시간 10:00~16:00 [1일 / 0시간]
비용 회원사 : ₩50,000원
일반사 : ₩50,000원
장소 창원대학교 공동실험심습관 멀티미디어실 209호
교육담당자

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교육과정소개

교육일정 및 내용

일시 세부내용
10월 28일
10시00분 ~ 16시00분
◇ 휴먼 에러는 왜 일어 나는가?
① Human(작업자)의 특성　
② 휴먼 에러가 많은 기업의 구조 (조직의 구조)
③ 왜 휴먼 에러는 줄지 않는가?

◇ 휴먼 에러란?
(3차원적 측면에서 휴먼 에러를 분석)
① 인간공학적 측면에서의 휴먼 에러
② 산업심리학적 측면에서의 휴먼 에러
③ 시스템적 측면에서의 휴먼 에러

◇ 실패 사례로부터 배운다
① 원인 분석 기법
- 다양한 실패 원인들에 대한 분석 방법 제시
② 원인 분석 Flow
- 근본 원인을 제거하기 위한 분석Mechanism
③ 재발방지 대책과 미연방지 대책 수립 방법

◇ 휴먼 에러 제거의 방법론
① 휴먼 에러 제거의 핵심 Point (해법)
② 관리자가 해야 할 일
③ 대책의 시점과 대책 기법
④ 휴먼에러의 사전 방지를 위한 Know-How

◇ 질의 응답 및 마무리