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휴먼 에러 방지 세미나

시간 10:00~16:40 [1일 / 0시간]
비용 회원사 : ₩100,000원
일반사 : ₩120,000원
장소 태영빌딩 T-아트홀 (서울 여의도 소재)
교육담당자
홍기옥

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교육과정소개

교육일정 및 내용

일시 세부내용
11월 10일
10시00분 ~ 16시40분
10:00-12:00
◇휴먼 에러는 왜 일어 나는가?
- 작업자의 특성
- 휴먼에러가 많은 기업의 조직 구조
- 왜 휴먼 에러는 줄지 않는가?
◇휴먼 에러란? (3차원적 측면에서 휴먼 에러를 분석)
- 인간공학적 측면에서의 휴먼에러
- 산업심리학적 측면에서의 휴먼에러
- 시스템적 측면에서의 휴먼에러

12:00-13:00 중식

13:00-14:40
◇실패 사례로부터 배운다
- 원인분석 기법
- 원인분석 Flow
- 재발방지 대책과 미연방지 대책 수립 방법

15:00-16:40
◇휴먼 에러 제거의 방법론
- 휴먼에러 제거의 핵심 Point
- 관리자가 해야 할 일
- 대책의 시점과 대책 기법
- 휴먼에러의 사전 방지를 위한 노하우
- 질의응답